A gestão de riscos é essencial para o funcionamento eficiente de um negócio. Confira em detalhes.

 

O funcionamento de uma empresa depende da harmonia de diversos componentes, como o bom atendimento ao cliente, o desenvolvimento de clima organizacional saudável, a contratação de colaboradores responsáveis e boas práticas no setor financeiro. No entanto, junto a esse pacote, também é vital que se faça uma estratégica gestão de riscos.

 

Essa gestão, como ficará mais claro adiante, é uma dos motivos que fazem uma empresa conseguir diminuir interrupções no ciclo produtivo e também assegurar um faturamento saudável. E é por conta desses e de outros benefícios que se deve conhecê-la a fundo.

 

Neste conteúdo, esclarecermos o que é a gestão de riscos e qual a sua importância. Também elencamos uma sequência de medidas que uma organização deve tomar em prol do desenvolvimento de uma gestão de riscos verdadeiramente eficiente.

 

Boa leitura!

O que é gestão de risco empresarial?

Antes de você entender o que é a gestão de riscos, é importante definir o que é, de fato, um risco empresarial: qualquer acontecimento, condição ou circunstância futura com potencial de impactar negativamente uma empresa.

 

Nesse sentido, os riscos podem ser separados com base em sua natureza. Ou seja, se eles são de natureza econômica, ambiental, social, operacional, regulamentar (legal), imagem (reputação) ou financeira. Para deixar mais claro, estamos falando de riscos como multas, processos trabalhistas, acidentes ambientais, perdas de receitas, sabotagem, entre outros.

 

Dito isso, a gestão de riscos empresarial nada mais é do que o conjunto de ações e políticas internas que uma organização precisa aplicar a fim de descobrir justamente quaisquer um desses riscos. Desse modo, ao identificá-los, irá conseguir implementar soluções estratégicas que sejam capazes de combatê-los.

 

De modo mais prático e simplificado, a gestão de riscos tem algumas finalidades específicas, como:

 

• evitar o risco de forma integral;

 

• tornar o impacto de um risco o mais suave possível em uma organização;

 

• evitar que a empresa sofra com o mesmo risco de novo;

 

• controlar os danos de um risco;

 

• agilizar a recuperação do negócio quanto a um prejuízo.

 

Leia também: Gestão empresarial: dicas para desenvolvê-la com eficiência

Objetivos e importância da gestão de riscos em empresas

A gestão de riscos tem grande importância para um negócio. E isso fica claro quando observamos todos os seus objetivos. Sem dúvidas, um dos principais propósitos que uma empresa busca ao colocar em prática todas as medidas que fazem parte da gestão de riscos é evitar o máximo de prejuízos financeiros possíveis.

 

Isso acontece quando a empresa, por exemplo, avalia os cenários de riscos referentes à venda de um produto ou serviço e, dessa forma, consegue garantir excelentes lucros e faturamento promissor.

 

Além disso, outros objetivos do gerenciamento de riscos são:

 

• possibilitar que os tomadores de decisão da empresa consigam acessar os dados importantes em relação aos potenciais riscos;

 

• aumentar o controle sobre quaisquer cenários adversos;

 

• adotar as melhores práticas de gestão de qualidade;

 

• reduzir ao máximo o número de incertezas;

 

• aprimorar o tratamento dos riscos e melhorar a performance do negócio.

Como fazer a gestão de riscos de uma empresa?

Uma empresa pode fazer o gerenciamento de riscos de várias formas. Para ajudar você, elencamos um conjunto de etapas práticas. Confira a seguir.

Analise o ambiente

Qual o contexto em que a sua empresa está inserida?

 

Entender isso é o primeiro passo para se fazer um planejamento estratégico a fim de desenvolver uma gestão de riscos eficiente. É justamente por esse motivo que usar a matriz SWOT é uma decisão assertiva, uma vez que ela ajuda a empresa na descoberta de potenciais riscos, tanto internos quanto externos.

Identifique os riscos

A próxima etapa é identificar os riscos. Aqui, é importante fazer uma lista com todos eles, categorizando-os em riscos internos, como os relacionados ao uso de tecnologia obsoleta e ao quadro de colaboradores, e em riscos externos, como os desastres ambientais e os conflitos sociais. 

Mensure o impacto dos riscos

Uma vez identificados os riscos, a empresa precisa calcular o impacto deles.

 

Para isso, ela pode classificá-los da seguinte forma: raríssimo, raro, eventual, frequente e muito frequente. Caso prefira, também pode categorizá-los assim: perda muito baixa, perda baixa, perda média, perda alta e perda grave.

 

Por exemplo, a organização pode classificar um risco como eventual e, junto a isso, criar uma breve descrição para ela, como “Ocorre uma vez ao ano”.

Proponha soluções

Após analisar o contexto da empresa, encontrar todos os potenciais riscos e mensurar o impacto deles, é hora de se propor formas de tratá-los caso eles ocorram. Nesse caso, as medidas podem ser para evitar, reter, reduzir, transferir ou explorar o risco.

 

Se uma empresa tem funcionários trabalhando em locais abertos onde há incidência de sol, por exemplo, ela pode oferecer protetor solar para eles a fim de evitar riscos relacionados a problemas de pele. A medida aqui tem a finalidade de evitar. 

Faça o monitoramento

Ao implementar alguma medida para reduzir os impactos de um risco, por exemplo, a empresa precisa fazer o monitoramento dele. Isso irá ajudar a evitar a recorrência do risco.

Como um ERP ajudará a sua empresa na gestão de riscos?

Como você observou ao longo do conteúdo, é crucial que uma organização tenha uma ótima gestão de riscos. Afinal de contas, é por meio desse gerenciamento que ela consegue identificar, monitorar e tratar riscos que possam afetá-la.

 

Diante disso, para que se consiga desenvolver uma gestão de riscos de forma eficiente e ágil, é indispensável fazer o uso de certas tecnologias, como um ERP.

 

Essa tecnologia integra informações de todos os departamentos de uma empresa, o que dá ao gestor uma visão macro de todos os processos empresariais.

 

Em outras palavras, isso contribui na identificação de riscos, seja no que diz respeito às finanças, vendas, recursos humanos ou qualquer outro departamento de um negócio. Com isso, a tomada de decisão, além de assertiva, ocorre rapidamente.

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