Nf-e 3.10 > Erros NF-e > Rejeição 393: NF-e com o grupo de Informações Suplementares

Causa

Quando for emitida uma NF-e com o Grupo de Parâmetros Suplementares de NFC-e (infNFeSupl), será retornado a rejeição "393 - NF-e com o grupo de Informações Suplementares".

O Grupo de Informações Suplementares (infNFeSupl) é usado na NFC-e para geração do QR-Code que é impresso no Extrato de NFC-e (modelo 65). Esse grupo não é permitido para NF-e (modelo 55).

Exemplo hipotético:

Foi emitida uma NF-e com o Grupo <infNFeSupl> informado. Nessa situação, a NF-e será rejeitada pelo motivo 393.

Como Resolver

Deve-se remover todo o Grupo <infNFeSupl> da sua NF-e.

Removido o Grupo em questão, basta reenviar sua NF-e a partir do seu Software Emissor.

Referência

Nota Técnica 2015/002 (v. 1.40) - http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=VNyyxYte6T4=